許(xu)多年輕人其實(shi)有能力(li)、做事踏實(shi)，卻(que)不(bu)善于(yu)表達自己的(de)想法，以(yi)致于(yu)面試時，總是難以(yi)博得主考官的(de)青睞。與其惡補自己的(de)口才，不(bu)如先徹底思考，要應(ying)征(zheng)的(de)工(gong)作(zuo)到底適不(bu)適合自己。
重述重點，補強口才劣(lie)勢
找工作時先了解(jie)自己、鎖定適合的工作，不但可以增加被雇用的機會，對個人而言(yan)更(geng)可以樂在工作，充分發揮所長(chang)。
但在(zai)面試當中，木訥(ne)的(de)應征(zheng)者常常因臨場(chang)反(fan)應慢，回答得(de)支支吾吾或(huo)不知所云，而居于劣(lie)勢。我建議木訥(ne)的(de)應征(zheng)者應多仿真面試時常被詢問的(de)問題，當正式面試出(chu)現(xian)類似題目時，就可以從容(rong)不迫地做答。
即使(shi)是(shi)碰到沒有事先準備過、思(si)考過的題(ti)目，還(huan)是(shi)有一(yi)些(xie)小(xiao)技巧可以使(shi)用：
1.重述對方(fang)的(de)(de)問(wen)題。確認(ren)自己的(de)(de)認(ren)知是正確的(de)(de)，可以(yi)避免答非(fei)所(suo)問(wen)的(de)(de)尷尬情形。
2.肯(ken)定主官考所提(ti)的(de)問題是個很(hen)好、有(you)深度的(de)問題，并(bing)向(xiang)對(dui)方說明(ming)“為(wei)了能完整呈現自己的(de)想(xiang)法，希望能有(you)時間思考一下”。
3.思考時(shi)可以(yi)(yi)用(yong)條(tiao)列(lie)式(shi)的(de)(de)(de)方法，想出回答(da)的(de)(de)(de)重(zhong)點，并在回答(da)結束后(hou)，再以(yi)(yi)條(tiao)列(lie)的(de)(de)(de)方式(shi)重(zhong)述(shu)回答(da)的(de)(de)(de)重(zhong)點。
4.準備相關的(de)文件，在面談時(shi)適時(shi)拿出(chu)來補(bu)充、證明(ming)。如以(yi)前做過的(de)項目報(bao)告、企畫書，除了(le)加強說服力，還可以(yi)展現自(zi)己做事規劃(hua)、有條理的(de)一(yi)面。
5.當狀(zhuang)況題出現時，千萬不要慌張。有(you)很多問題其實沒有(you)正確答案，主考官比(bi)較(jiao)想知道的其實是你的想法和理由(you)，以及你的思(si)考邏(luo)輯。
6.可以(yi)(yi)事先準備(bei)一段(duan)自(zi)我(wo)推銷的說(shuo)辭。當面試(shi)進入尾(wei)聲，若有(you)些(xie)優(you)點還沒有(you)機會表達的話，可以(yi)(yi)主動向(xiang)主考官表示“有(you)些(xie)事情我(wo)想(xiang)多(duo)讓您了解一下，不(bu)知可否給我(wo)2～3分(fen)鐘加(jia)以(yi)(yi)說(shuo)明?”，然后利(li)用爭取(qu)到的時間，把(ba)自(zi)己推銷出去。
真(zhen)誠，是(shi)最大的(de)加分
除了以上幾個小技巧，應(ying)征者在面(mian)試的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，一定要以真誠(cheng)的(de)(de)原則，回答每(mei)一個問題，才能讓(rang)主(zhu)考官發掘你腳(jiao)踏實地、不吹噓的(de)(de)特質。
所(suo)謂的(de)真誠，就(jiu)是(shi)知道什么、就(jiu)說什么，同時也不避談自己的(de)缺(que)點。有很(hen)多應(ying)征者不敢暴露自己的(de)缺(que)點，就(jiu)會說“我的(de)缺(que)點就(jiu)是(shi)優點太(tai)多，沒(mei)有缺(que)點”，這樣夸大的(de)修飾自己，其實(shi)是(shi)完全(quan)沒(mei)有意(yi)義的(de)。
而應(ying)征者如果能(neng)坦誠(cheng)說明過去(qu)失(shi)敗(bai)的經(jing)驗、自己(ji)從中學到(dao)什(shen)么、后來又是如何改善，不畏縮(suo)地(di)分析自己(ji)的一切，讓(rang)對(dui)方感覺(jue)到(dao)真(zhen)誠(cheng)，反而是最大的加分。
在一般人(ren)的(de)(de)印象中，口(kou)才很好，是(shi)業務(wu)員的(de)(de)必備特質。但是(shi)我曾經面(mian)試(shi)過一個很木(mu)訥的(de)(de)業務(wu)員，他(ta)(ta)坦白地說自己(ji)不善(shan)言詞(ci)，下(xia)班(ban)后也不喜歡和(he)客戶(hu)的(de)(de)應酬，但卻總(zong)是(shi)默默地為(wei)客戶(hu)服務(wu)， 兩、三個月下(xia)來，終究獲(huo)得了客戶(hu)的(de)(de)青睞，接(jie)下(xia)大(da)量訂單。他(ta)(ta)的(de)(de)誠實和(he)適當的(de)(de)舉(ju)例(li)，反而讓(rang)他(ta)(ta)脫(tuo)穎而出(chu)。
行為勝過(guo)千言萬語
對(dui)于經驗豐富的主考官(guan)來說，應征者講再多花(hua)言(yan)巧語(yu)也沒用(yong)，無意間表現(xian)出(chu)的小(xiao)動(dong)作(zuo)才是他們(men)觀(guan)察的重點。
舉例來說，提早五分鐘到(dao)達面試(shi)(shi)公司，可以顯示(shi)做(zuo)事認真的(de)態度(du);面試(shi)(shi)時坐姿稍微前傾，表現(xian)出愿意傾聽(ting)的(de)特質;面試(shi)(shi)結束時，主動詢問后續(xu)的(de)流程，也能代表自(zi)己有追(zhui)蹤進度(du)的(de)好習慣。
這(zhe)些從行為中無意間透露出來的訊息，遠勝過(guo)千(qian)言萬語。