公司介紹(shao)
泰(tai)盈(ying)科技(ji)集團股份有(you)限公司(si)：是具有(you)中國(guo)(guo)、北美、亞太、歐洲業務(wu)承接和(he)運營(ying)能力的(de)跨(kua)國(guo)(guo)企業，是中國(guo)(guo)最大的(de)互聯網電商后臺及運營(ying)企業。
集團(tuan)已經在北(bei)京、山東、廣(guang)東、四川、重慶(qing)、江蘇、河(he)南、河(he)北(bei)、安徽(hui)、廣(guang)西、江西、新疆等(deng)(deng)16省市自(zi)治區的(de)31個城市設立外包運(yun)營(ying)基地；與國內(nei)外互聯(lian)網、電子商(shang)(shang)務、通信(xin)、金融(rong)、現(xian)代物流、制造(zao)業等(deng)(deng)行(xing)業中(zhong)的(de)超(chao)過100家領先企(qi)業建立戰略合作關系(xi)、全(quan)面(mian)為企(qi)業提供客(ke)服(fu)及電商(shang)(shang)后(hou)臺(tai)運(yun)營(ying)外包、技術研發、語(yu)音智能機器人、全(quan)媒體客(ke)服(fu)平臺(tai)及電商(shang)(shang)后(hou)臺(tai)人才培(pei)訓等(deng)(deng)核心服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企(qi)業(ye)榮譽
公司是國(guo)(guo)家(jia)工信(xin)(xin)部呼叫中(zhong)心服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)標準(zhun)制(zhi)定小(xiao)組(zu)單位，國(guo)(guo)家(jia)質檢總局呼叫中(zhong)心服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)標準(zhun)化試點單位，并通過了高(gao)新技術企業(ye)(ye)、雙軟(ruan)企業(ye)(ye)認(ren)證。自(zi)2009年以來，公司連續四(si)年榮獲(huo)國(guo)(guo)家(jia)工信(xin)(xin)部“中(zhong)國(guo)(guo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)十大(da)企業(ye)(ye)”和“中(zhong)國(guo)(guo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)十大(da)風云人物”稱(cheng)號以及商務(wu)(wu)部“全國(guo)(guo)最具活力服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)貿(mao)易(yi)50強(qiang)企業(ye)(ye)”稱(cheng)號。
發展規劃
以山東為(wei)總部基地，形成華北、華東、西(xi)南三大聲谷(gu)齊(qi)頭并進的集(ji)團(tuan)化發(fa)展(zhan)格局。按照(zhao)“聚集(ji)發(fa)展(zhan)、定位明確、錯位競爭(zheng)、逐步(bu)發(fa)展(zhan)”的戰略思路(lu)，采用“政府支持、強強合作、市場化運作”模(mo)式(shi)。
社會責任
公(gong)司在(zai)迅速(su)發展(zhan)的同時(shi)，積極(ji)履行(xing)社(she)會責任，大(da)量吸納大(da)中(zhong)專畢業(ye)生就業(ye)，促進(jin)社(she)會和諧。恰逢國(guo)內服務(wu)外包(bao)產(chan)業(ye)蓬勃發展(zhan)的歷史機遇，公(gong)司將更加堅定信心(xin)、順應(ying)改革，進(jin)一步穩(wen)固國(guo)內行(xing)業(ye)領先(xian)地位，繼續保持(chi)高(gao)速(su)發展(zhan)的勢頭(tou)，實現在(zai)“企業(ye)規模”、“外包(bao)深度”、“外包(bao)規模”等方面居(ju)全(quan)國(guo)領先(xian)的休閑式呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)產(chan)業(ye)集群(qun)。
行(xing)業(ye)前景(jing)
隨(sui)著經濟全球化推進，信(xin)息技(ji)術帶(dai)動了全球服務產業(ye)轉(zhuan)移升級，正推動服務外包(bao)加快進行(xing)，越來越多的公司選擇將其非核(he)心(xin)(xin)業(ye)務外包(bao)，以(yi)(yi)降低成本、增強競爭力。拓展以(yi)(yi)通信(xin)行(xing)業(ye)為依托，逐步向金融、電子商務、工業(ye)、政府(fu)等(deng)行(xing)業(ye)提供全方位呼(hu)叫中心(xin)(xin)外包(bao)服務。
在信息時代到(dao)來(lai)(lai)的(de)(de)今天(tian)，客服熱線無人不(bu)用、無處(chu)不(bu)用、無時不(bu)用，靠呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)解(jie)決了我(wo)們(men)生(sheng)活與(yu)工作中(zhong)(zhong)遇到(dao)的(de)(de)問題(ti)，給我(wo)們(men)的(de)(de)生(sheng)活帶來(lai)(lai)了快捷(jie)與(yu)方便，人類(lei)的(de)(de)需(xu)求也推動了服務產業的(de)(de)升級(ji)，加速了服務外包的(de)(de)發展。
員(yuan)工(gong)職(zhi)業規劃
你的夢想有(you)多大(da)，公司給你的舞(wu)臺就(jiu)有(you)多大(da)。
我們(men)所(suo)有管理都從一線提拔，只要你夠努力，公司可以給你提供(gong)平級調崗、競(jing)階(jie)發展的(de)空間。
我們注重復(fu)合型人才的培養，給優秀員工提(ti)供多崗體驗(yan)的工作(zuo)機會。
我們有多個你感興趣的(de)項目(mu)，讓你體驗不同行業呼叫中心的(de)運作管理，
我們在全國有多(duo)個基地，如(ru)果你想(xiang)到(dao)其他基地轉轉，所(suo)有員工都有機會。
招聘崗位(wei)、職責、要求
序號 |
招聘崗位(wei) |
人數 |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電(dian)商軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各大電(dian)商(shang)平(ping)臺業務(wu)咨詢，如商(shang)家入駐，退出流程咨詢；商(shang)品的發(fa)布及(ji)處罰、營銷活動；商(shang)家經營過程中(zhong)的問題，以及(ji)針對平(ping)臺用(yong)戶咨詢、投(tou)訴、維(wei)權等行為的服務(wu)。 |
1、大專及以上學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打(da)字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計(ji)算機及(ji)辦(ban)公自動(dong)化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通和(he)語(yu)言(yan)組織表達能力(li)； 5、良好的服務意識和團隊合作精神(shen)，親和力強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬(jing)業，具(ju)有一定的抗壓能(neng)力。 |
2 |
互聯網軟件后臺顧問 |
100 |
承接物流平(ping)臺在線代收與代寄咨詢(xun)，以及(ji)合作伙伴咨詢(xun)，智能(neng)柜消費者在線咨詢(xun)。物流平(ping)臺網點直送合作伙伴咨詢(xun)，新增(zeng)業務消費者在線咨詢(xun)，物流平(ping)臺消費者投訴處理。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、大專(zhuan)及以上(shang)學(xue)歷，普通話(hua)標準； 2、拼(pin)音打(da)字速度不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具有較強的溝通和語言組織(zhi)表達(da)能力； 5、良好的服務意識和(he)團隊合作精神(shen)，親和(he)力強(qiang)； 6、工作(zuo)認真嚴謹、敬業，具有一定的(de)抗壓(ya)能力。 |
3 |
互(hu)聯(lian)網金融軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主要解決支(zhi)付(fu)平(ping)臺使(shi)用過程中遇(yu)到的(de)賬(zhang)戶注(zhu)冊/生產(chan)/使(shi)用/認(ren)證/資(zi)金變動等(deng)多元化支(zhi)付(fu)相關問題(ti)，以及針對平(ping)臺中來(lai)自用戶咨詢、投訴(su)、維權等(deng)行(xing)為的(de)服務(wu)。 |
1、大專及以(yi)上(shang)學歷，普通(tong)話標準； 2、拼音(yin)打字(zi)速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計算機及辦公自(zi)動(dong)化軟件； 4、具有(you)較強的溝通(tong)和語言組織表達能力； 5、良好(hao)的服務意識和團隊合作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹(jin)、敬業，具有一定(ding)的抗壓能力。 |
4 |
金融催收專員 |
50 |
1. 解決(jue)金融銀行催收業務 2. 較強的語言表達(da)能力，具有催(cui)收項目工作經(jing)驗。 |
1、大專及以上(shang)學(xue)歷，普通(tong)話標(biao)準； 2、拼音打字(zi)速度(du)不低于(yu)30/分鐘； 3、熟練使(shi)用計(ji)算機及辦公自動化(hua)軟件； 4、具有較強的(de)溝通和(he)語言組織表達能力； 5、良好(hao)的(de)服(fu)務意識(shi)和團隊合作精神，親和力強(qiang)； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬業，具(ju)有(you)一定的(de)抗(kang)壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售后工程(cheng)師 |
30 |
1． 處(chu)理(li)易網絡/家用(yong)產品的(de)參數/功能/配置咨詢，設備升(sheng)級維護，網優調整、軟硬件故障的(de)判定(ding)。 2． 處(chu)理無命令行的故障排查。受理售前類業務，包括客戶產品/方(fang)案/價格咨詢，合作咨詢或(huo)者資(zi)料提供。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、 大專及(ji)以上學歷，計算機專業。 2、 有NA水平(ping)或(huo)者網絡專(zhuan)業畢業 3、學習(xi)能力優/執行力強 4、能接受(shou)晚(wan)(wan)上值班（最(zui)晚(wan)(wan)12點）/調休/按需加班的工作方式 在線觀看高清黃網站免費: |
薪資福利
1、薪資(zi)：綜合收入3500-7000元，多勞多得(de)，上不封頂，實習員(yuan)工與正(zheng)式(shi)員(yuan)工同(tong)工同(tong)酬；
2、五險一金：養(yang)老、醫(yi)療(liao)、失業、工傷、生育(yu)、公積(ji)金等多(duo)重保障(zhang)體系；
3、帶薪培訓：帶薪參加企業(ye)(ye)內部及外部組織(zhi)的(de)培訓，包括入(ru)職(zhi)培訓（企業(ye)(ye)文化、服務(wu)規范、業(ye)(ye)務(wu)知識、崗(gang)位技能、系統(tong)操作、綜(zong)合素養、崗(gang)前測呼(hu)、試呼(hu)）、進階培訓、換崗(gang)培訓以及各基地輪崗(gang)交流學(xue)習；
4、辦(ban)公環境：配備(bei)中央空調的高標準電(dian)信級舒適(shi)工作機房；
5、包(bao)吃包(bao)住(zhu)：六人一(yi)間上下鋪(pu)獨衛獨陽、免費午(wu)餐(can)及晚餐(can)；
6、上下(xia)班免費(fei)班車接送；
7、其他福(fu)(fu)利：節假日(ri)福(fu)(fu)利、生(sheng)日(ri)福(fu)(fu)利等豐富多彩的團隊活動(dong)、員工關懷福(fu)(fu)利。
辦公環境
住宿：
聯(lian)系我們(men)
聯(lian)系人：張雪(xue)
聯系地址：山東省泰(tai)安(an)市高新區中天門大(da)街1366號星火科技(ji)園
乘(cheng)車線路(lu)：泰安市高新區乘(cheng)坐56路(lu)到南高新區公交停(ting)車場下(xia)車、火車站汽車站乘(cheng)坐2路(lu)、9路(lu)終點(dian)站下(xia)車。