公司介紹(shao)
泰盈科技集團股份有限公司：是具有中國、北美、亞太、歐洲業務(wu)承接和運營(ying)能力的(de)(de)跨國企業，是中國最大(da)的(de)(de)互(hu)聯網電商后臺及運營(ying)企業。
集(ji)團(tuan)已經在北京、山(shan)東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重慶、江(jiang)蘇、河(he)南(nan)、河(he)北、安徽、廣(guang)西、江(jiang)西、新疆等16省(sheng)市自治區的31個城(cheng)市設立外包運營基地；與(yu)國內外互聯網、電子商務、通(tong)信、金(jin)融、現代物流(liu)、制造(zao)業等行業中的超過100家(jia)領先企業(ye)建立戰略合作關系(xi)、全(quan)面為企業(ye)提(ti)供客(ke)服(fu)(fu)及電商后臺(tai)運營外包、技術研(yan)發、語音智能機(ji)器人、全(quan)媒體(ti)客(ke)服(fu)(fu)平臺(tai)及電商后臺(tai)人才培訓等核(he)心服(fu)(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公(gong)司(si)是國(guo)(guo)家工信(xin)部(bu)(bu)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)服務(wu)外包標準制定小組單(dan)(dan)位，國(guo)(guo)家質檢總局呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)服務(wu)外包標準化試(shi)點單(dan)(dan)位，并(bing)通過了高新(xin)技術企業(ye)、雙(shuang)軟企業(ye)認證。自2009年以來，公(gong)司(si)連(lian)續(xu)四年榮(rong)獲國(guo)(guo)家工信(xin)部(bu)(bu)“中(zhong)國(guo)(guo)服務(wu)外包十(shi)大企業(ye)”和(he)“中(zhong)國(guo)(guo)服務(wu)外包十(shi)大風云人(ren)物”稱號(hao)以及商(shang)務(wu)部(bu)(bu)“全國(guo)(guo)最(zui)具活力服務(wu)貿易50強(qiang)企業(ye)”稱號(hao)。
發展規劃(hua)
以山東為總部基地，形成(cheng)華(hua)北、華(hua)東、西南三大聲谷齊頭并進的(de)集團化(hua)(hua)發(fa)展格局。按照(zhao)“聚集發(fa)展、定位明確、錯位競(jing)爭、逐步(bu)發(fa)展”的(de)戰略思路，采用“政(zheng)府支持、強強合作(zuo)、市(shi)場化(hua)(hua)運作(zuo)”模式。
社會(hui)責任(ren)
公(gong)司在迅(xun)速發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)同(tong)時，積極履行社會責任，大量(liang)吸納大中專畢業生(sheng)就業，促(cu)進社會和諧。恰逢國(guo)內(nei)服(fu)務外(wai)包(bao)(bao)產業蓬勃發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)歷史機(ji)遇，公(gong)司將更加堅定信(xin)心(xin)、順應改革，進一(yi)步穩固(gu)國(guo)內(nei)行業領先地(di)位，繼(ji)續保持高速發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)勢頭，實(shi)現在“企(qi)業規模”、“外(wai)包(bao)(bao)深度”、“外(wai)包(bao)(bao)規模”等方(fang)面居(ju)全國(guo)領先的(de)休(xiu)閑式呼叫(jiao)中心(xin)產業集群。
行業前景
隨著經濟(ji)全(quan)球(qiu)化推進，信(xin)息技(ji)術帶動(dong)了(le)全(quan)球(qiu)服務(wu)產業轉移升級，正(zheng)推動(dong)服務(wu)外包加(jia)快進行，越來越多的公司選擇(ze)將(jiang)其(qi)非(fei)核心業務(wu)外包，以降(jiang)低成本、增強競爭(zheng)力。拓(tuo)展以通信(xin)行業為(wei)依托，逐步(bu)向金融、電子(zi)商務(wu)、工業、政府等行業提供全(quan)方位呼叫中(zhong)心外包服務(wu)。
在信息(xi)時代(dai)到(dao)來(lai)的(de)今天，客服熱線無(wu)人(ren)不(bu)(bu)用、無(wu)處不(bu)(bu)用、無(wu)時不(bu)(bu)用，靠呼叫(jiao)中心解(jie)決了(le)我們生(sheng)活與工作中遇到(dao)的(de)問題，給我們的(de)生(sheng)活帶來(lai)了(le)快捷與方便，人(ren)類的(de)需求也推動了(le)服務產業的(de)升級，加速了(le)服務外包的(de)發展。
員工職業規劃
你的夢(meng)想(xiang)有(you)(you)多(duo)大，公司給你的舞臺就有(you)(you)多(duo)大。
我(wo)們所(suo)有管理都從(cong)一線提拔，只要(yao)你夠努力，公司(si)可以給你提供平(ping)級調崗、競階發展的空間。
我們注(zhu)重復合型人才的培養，給(gei)優秀(xiu)員工提供多崗體驗的工作(zuo)機會。
我們有多個你感興趣的(de)項(xiang)目，讓你體驗不同行業呼叫中心的(de)運作管理，
我(wo)們(men)在(zai)全國有多個基地，如(ru)果你想(xiang)到其他基地轉轉，所有員工都有機會。
招聘崗位(wei)、職責(ze)、要求
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電(dian)商軟件后(hou)臺顧(gu)問 |
50 |
主要承接國內各大電商(shang)平臺(tai)業務(wu)咨詢(xun)，如商(shang)家入駐，退出流程(cheng)咨詢(xun)；商(shang)品的發布及處罰、營銷活動；商(shang)家經營過程(cheng)中的問題，以(yi)及針對平臺(tai)用戶咨詢(xun)、投(tou)訴(su)、維(wei)權等(deng)行(xing)為的服(fu)務(wu)。 |
1、大專及以上學歷(li)，普通話(hua)標準； 2、拼音(yin)打字速(su)度(du)不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使(shi)用計算機(ji)及辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語(yu)言組織表(biao)達能力； 5、良好的服務意識和團(tuan)隊(dui)合作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一(yi)定的抗壓(ya)能力。 |
2 |
互聯網軟(ruan)件后(hou)臺(tai)顧問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)臺(tai)(tai)在線(xian)(xian)(xian)代(dai)收與(yu)代(dai)寄咨詢，以(yi)及(ji)合作伙伴咨詢，智能柜消費者在線(xian)(xian)(xian)咨詢。物流(liu)平(ping)臺(tai)(tai)網點直送合作伙伴咨詢，新增業務消費者在線(xian)(xian)(xian)咨詢，物流(liu)平(ping)臺(tai)(tai)消費者投訴處理。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、大專及以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速(su)度不低于30/分鐘； 3、熟(shu)練使用計算(suan)機及辦公自(zi)動化軟(ruan)件； 4、具(ju)有較強的溝通和語言組織表達能力； 5、良(liang)好的服務意識和團隊合(he)作精(jing)神，親(qin)和力強(qiang)； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業，具有(you)一定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網(wang)金融(rong)軟(ruan)件后臺顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要解決支付(fu)平臺使用過(guo)程中遇(yu)到(dao)的賬(zhang)戶(hu)注(zhu)冊/生產/使用/認證/資金(jin)變(bian)動等多(duo)元化支付(fu)相關問(wen)題，以及針對平臺中來自用戶(hu)咨詢、投訴、維權等行為的服務。 |
1、大(da)專(zhuan)及以上學歷，普通話標準； 2、拼音打(da)字速度不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機及辦公自(zi)動化(hua)軟件(jian)； 4、具有較強的(de)溝通和語言組織表達能(neng)力(li)； 5、良(liang)好(hao)的(de)服務意識(shi)和(he)(he)團隊合作精(jing)神，親和(he)(he)力強； 6、工作(zuo)認真(zhen)嚴(yan)謹、敬業，具(ju)有(you)一(yi)定(ding)的抗壓能力(li)。 |
4 |
金融催收專(zhuan)員(yuan) |
50 |
1. 解決金融銀(yin)行催(cui)收業(ye)務 2. 較(jiao)強的語言表達能(neng)力，具有催收項目工作經(jing)驗(yan)。 |
1、大專及以上(shang)學歷，普(pu)通(tong)話標準； 2、拼(pin)音打字速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自(zi)動化(hua)軟件(jian)； 4、具(ju)有(you)較強的溝通和語言組織表達能力(li)； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作精神，親和力強； 6、工(gong)作認真嚴(yan)謹、敬業(ye)，具(ju)有一(yi)定的抗壓能力(li)。 |
5 |
網(wang)絡售后工(gong)程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產品的參數/功(gong)能/配(pei)置咨詢，設備升級維護，網優調整(zheng)、軟硬件故障的判定。 2． 處理無命令行的故(gu)障排查。受理售前類(lei)業務，包括(kuo)客(ke)戶(hu)產品/方案/價格咨詢，合作(zuo)咨詢或者資料提(ti)供。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、 大專及(ji)以上學歷(li)，計算機(ji)專業。 2、 有NA水平或者網絡專(zhuan)業(ye)畢業(ye) 3、學習(xi)能力優(you)/執行力強 4、能接(jie)受晚上值班（最(zui)晚12點(dian)）/調(diao)休(xiu)/按需加班的(de)工作方(fang)式 在線觀看高清黃網站免費: |
薪資福(fu)利
1、薪(xin)資：綜合(he)收入3500-7000元，多(duo)勞多(duo)得，上(shang)不封頂，實習(xi)員工(gong)與正式員工(gong)同工(gong)同酬；
2、五險(xian)一金：養老、醫療、失(shi)業、工(gong)傷、生育、公積(ji)金等(deng)多重(zhong)保(bao)障體(ti)系；
3、帶薪培訓(xun)：帶薪參加企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)及外部(bu)組(zu)織的培訓(xun)，包括(kuo)入職培訓(xun)（企(qi)(qi)業(ye)文化、服務規范、業(ye)務知識(shi)、崗位技能、系(xi)統操作、綜合素(su)養(yang)、崗前(qian)測呼、試呼）、進階(jie)培訓(xun)、換崗培訓(xun)以及各(ge)基地(di)輪崗交流學(xue)習；
4、辦公環境：配備中央(yang)空調的(de)高標準電(dian)信級(ji)舒適(shi)工作機(ji)房(fang)；
5、包(bao)(bao)吃包(bao)(bao)住(zhu)：六(liu)人一間上下鋪獨衛獨陽、免(mian)費午餐及(ji)晚餐；
6、上(shang)下班免費(fei)班車接送；
7、其(qi)他福利：節假日福利、生日福利等豐富多彩(cai)的團隊活動、員工關懷(huai)福利。
辦(ban)公環(huan)境
住宿：
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聯系人：張雪
聯(lian)系地址(zhi)：山東省泰(tai)安市高(gao)新區中天門(men)大街1366號星火(huo)科技園
乘(cheng)(cheng)車線(xian)路(lu)：泰(tai)安市(shi)高(gao)新(xin)區乘(cheng)(cheng)坐56路到南高(gao)新(xin)區(qu)公交停車(che)場(chang)下(xia)車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘坐(zuo)2路、9路終點站下(xia)車.