各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫徹習近平總書記關于(yu)做好(hao)新冠肺炎疫情防控工(gong)作(zuo)的重要指示精神(shen)，堅決落實黨中(zhong)央、國務(wu)院關于(yu)打(da)贏疫情防控阻擊戰(zhan)的決策部(bu)署，結合當前(qian)復(fu)工(gong)復(fu)產工(gong)作(zuo)形勢需要，指導鼓勵各地各類人力資源服務(wu)機構(gou)緊(jin)貼抗擊疫情、促進就業、服務(wu)發(fa)展(zhan)、維護穩(wen)定(ding)等工(gong)作(zuo)，依法(fa)科學有力有序地做好(hao)人力資源服務(wu)有關工(gong)作(zuo)，為打(da)贏疫情防控人民戰(zhan)爭提供(gong)堅實人力資源服務(wu)支撐，現將有關事項通知如(ru)下：
一、加強重點(dian)單位(wei)用(yong)(yong)工服務(wu)。各(ge)地(di)要(yao)(yao)激發人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)積極性(xing)，指導公共服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)切實發揮帶(dai)頭(tou)示范作(zuo)用(yong)(yong)，引導經營性(xing)服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)積極履(lv)行社(she)會責任。聚焦(jiao)疫情防(fang)控、公共事(shi)業(ye)運(yun)行、群(qun)眾生活必需(xu)(xu)等(deng)涉及國計民生的(de)(de)(de)重點(dian)單位(wei)，特別是與疫情防(fang)控工作(zuo)直接相(xiang)關的(de)(de)(de)生產運(yun)輸單位(wei)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)工需(xu)(xu)求(qiu)，鼓勵人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)發揮信(xin)息匯聚、聯(lian)通各(ge)方、專業(ye)服務(wu)的(de)(de)(de)優勢，綜合運(yun)用(yong)(yong)線(xian)上對接、遠程協作(zuo)、線(xian)上專場招(zhao)聘等(deng)方式，提(ti)供精(jing)準有(you)力(li)的(de)(de)(de)供需(xu)(xu)對接服務(wu)。各(ge)地(di)對提(ti)供職業(ye)介紹(shao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)，要(yao)(yao)根(gen)據(ju)有(you)關規定落實就業(ye)創業(ye)服務(wu)補(bu)助政(zheng)策。
二(er)、強化線上(shang)求職招聘。各地要指導鼓勵人(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)(wu)(wu)機構，大力(li)拓展各類線上(shang)求職招聘服(fu)務(wu)(wu)(wu)模式，進一步創新挖潛、整(zheng)合資(zi)源，通過開發全(quan)新功能，拓展服(fu)務(wu)(wu)(wu)方式，滿足(zu)包括高(gao)校畢業(ye)(ye)生、農民工等(deng)重點(dian)群體在內的(de)各類求職者的(de)就業(ye)(ye)擇業(ye)(ye)需求，為受(shou)(shou)疫(yi)情影響(xiang)暫停或推遲的(de)現場、校園等(deng)招聘活(huo)動，打造(zao)更優、更便捷(jie)的(de)線上(shang)招聘服(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺。鼓勵人(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)(wu)(wu)機構為受(shou)(shou)疫(yi)情影響(xiang)較大或擔(dan)負疫(yi)情防控重點(dian)任務(wu)(wu)(wu)的(de)單(dan)位(wei)，適當減免招聘服(fu)務(wu)(wu)(wu)費(fei)用。
三、拓(tuo)展線(xian)上培訓(xun)。針對疫情防控(kong)期間用(yong)人單位和勞動者的就業創業、技(ji)能提升等多(duo)方面培訓(xun)需求(qiu)，鼓勵(li)(li)人力資(zi)源服務(wu)(wu)機構及時跟進(jin)，積極開發和優(you)化在線(xian)學(xue)習、直(zhi)播課(ke)堂(tang)、熱線(xian)輔導等服務(wu)(wu)項目和產品，提供各(ge)類(lei)實用(yong)型、多(duo)樣化線(xian)上培訓(xun)服務(wu)(wu)。鼓勵(li)(li)有條(tiao)件的人力資(zi)源服務(wu)(wu)機構，向疫情防控(kong)重(zhong)點(dian)單位提供各(ge)類(lei)人力資(zi)源培訓(xun)服務(wu)(wu)，對符(fu)合職(zhi)業技(ji)能培訓(xun)相關條(tiao)件的，各(ge)地應按(an)規定納入補貼(tie)類(lei)培訓(xun)范(fan)圍。
四、加強人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理咨(zi)詢(xun)服務(wu)。各(ge)地要鼓勵人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服務(wu)機構，主動(dong)對接(jie)用(yong)人(ren)(ren)單位在疫情防控期間存在的(de)人(ren)(ren)員招聘(pin)、職位發布、簡歷篩選(xuan)、人(ren)(ren)選(xuan)溝通、聘(pin)用(yong)簽約、績效考核等(deng)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理工作需求，積極提供人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理咨(zi)詢(xun)、解(jie)決方案擬定等(deng)服務(wu)，助(zhu)力用(yong)人(ren)(ren)單位經濟高效、規范(fan)可靠地招到用(yong)好人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。
五、做好(hao)疫情(qing)(qing)防(fang)控(kong)人(ren)(ren)社政策(ce)宣講。各地要(yao)指導支持人(ren)(ren)力資源服務機(ji)構及(ji)行(xing)業協會，通過各類宣傳(chuan)(chuan)媒(mei)介(jie)，尤其是在開(kai)展人(ren)(ren)力資源服務過程中廣泛運(yun)用的網絡傳(chuan)(chuan)媒(mei)、微信(xin)公眾號等(deng)新媒(mei)體平臺(tai)，對近期人(ren)(ren)社部(bu)門(men)制定出(chu)臺(tai)的疫情(qing)(qing)防(fang)控(kong)期間穩定就業、勞動關系、社會保(bao)障、人(ren)(ren)事人(ren)(ren)才(cai)等(deng)政策(ce)措施，進行(xing)全(quan)面深入地宣講報(bao)道，周(zhou)知人(ren)(ren)社政策(ce)，助(zhu)力惠企(qi)惠民。
六、切(qie)實(shi)關(guan)心(xin)(xin)關(guan)愛職(zhi)(zhi)工(gong)。各地要指導鼓勵人(ren)力資源服(fu)務機構(gou)及(ji)行(xing)業協會，切(qie)實(shi)關(guan)心(xin)(xin)關(guan)愛本(ben)單位職(zhi)(zhi)工(gong)和人(ren)力資源服(fu)務對象單位職(zhi)(zhi)工(gong)，尤(you)其是(shi)滯留疫情(qing)(qing)嚴重(zhong)地區(qu)和受疫情(qing)(qing)影響無法及(ji)時(shi)返崗(gang)職(zhi)(zhi)工(gong)的身心(xin)(xin)健(jian)康(kang)，通過發(fa)布公告、在線溝通等方式，積極向大(da)家宣講疫情(qing)(qing)防(fang)控政策措施和科學防(fang)疫健(jian)康(kang)知識，及(ji)時(shi)掌握(wo)職(zhi)(zhi)工(gong)動態(tai)情(qing)(qing)況，提供有針對性的職(zhi)(zhi)業發(fa)展咨(zi)詢、心(xin)(xin)理健(jian)康(kang)援助等服(fu)務。
七(qi)、強化(hua)產(chan)業園區協(xie)同(tong)服務(wu)(wu)。各地(di)(di)人力(li)(li)資(zi)源服務(wu)(wu)產(chan)業園在做(zuo)好自(zi)身防(fang)疫(yi)(yi)工作(zuo)的(de)(de)同(tong)時，要(yao)統籌(chou)把(ba)握、穩(wen)妥有(you)序(xu)安排(pai)園區內人力(li)(li)資(zi)源服務(wu)(wu)機構返崗(gang)復(fu)工，積極(ji)發(fa)揮園區產(chan)業集聚、服務(wu)(wu)齊(qi)全、功(gong)能完備的(de)(de)獨特優勢(shi)，協(xie)同(tong)開(kai)展統籌(chou)對接需(xu)求(qiu)、線上專場招聘、全鏈條服務(wu)(wu)等(deng)活動，努(nu)力(li)(li)形成為疫(yi)(yi)情防(fang)控(kong)提供(gong)人力(li)(li)資(zi)源服務(wu)(wu)的(de)(de)工作(zuo)合(he)力(li)(li)。各地(di)(di)應(ying)結合(he)實(shi)際，對在疫(yi)(yi)情防(fang)控(kong)期(qi)間發(fa)揮作(zuo)用突出(chu)的(de)(de)人力(li)(li)資(zi)源服務(wu)(wu)機構，研究制定(ding)減(jian)免場地(di)(di)租金、給予獎勵(li)補(bu)貼等(deng)方(fang)面的(de)(de)措(cuo)施辦(ban)法。
八、加(jia)強人力資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)監測(ce)(ce)。各(ge)(ge)地要加(jia)大對疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)期(qi)間人力資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)的監測(ce)(ce)力度(du)，深入研判(pan)疫(yi)情(qing)(qing)對人力資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)行業(ye)發展(zhan)的影響，特別要高度(du)關注高校畢業(ye)生、農(nong)民(min)工等(deng)(deng)(deng)重(zhong)點(dian)(dian)就業(ye)群體，緊盯勞(lao)動者返崗(gang)復工、疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)進(jin)展(zhan)等(deng)(deng)(deng)重(zhong)要時間節(jie)點(dian)(dian)，充分(fen)發揮各(ge)(ge)類(lei)人力資(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)機(ji)構的專業(ye)優勢，采取(qu)設(she)點(dian)(dian)監測(ce)(ce)、線上調研、數據對比等(deng)(deng)(deng)方式，通過發布(bu)監測(ce)(ce)信息、開展(zhan)預測(ce)(ce)分(fen)析、編制需(xu)求(qiu)目錄等(deng)(deng)(deng)手段，為做好疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)、服(fu)務(wu)就業(ye)大局、促進(jin)穩定(ding)發展(zhan)，提供(gong)重(zhong)要參考。
各(ge)地要(yao)(yao)切實提高政(zheng)治站(zhan)位，落實主(zhu)體(ti)責任(ren)，勇于擔當作為，依法(fa)合規(gui)做好疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)期間(jian)人(ren)力資源服務工作。同時，及時發現(xian)和宣傳在疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)及復(fu)工復(fu)產工作中(zhong)涌(yong)現(xian)出(chu)的(de)人(ren)力資源服務先(xian)進典型，深入總結經驗做法(fa)，不斷提升人(ren)力資源服務能力水平。工作中(zhong)遇到重要(yao)(yao)情(qing)況，請及時報(bao)告我部人(ren)力資源流動管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人(ren)力(li)資源(yuan)社會保(bao)障部辦公(gong)廳
2020年2月18日