公司介(jie)紹
泰盈科技(ji)集團股份(fen)有限公(gong)司：是具有中國(guo)、北美、亞太、歐洲(zhou)業務承接(jie)和運營能力的跨國(guo)企業，是中國(guo)最大的互聯網電商(shang)后臺及運營企業。
集團已經在北京、山東、廣東、四川、重慶(qing)、江蘇、河(he)南、河(he)北、安(an)徽(hui)、廣西、江西、新疆(jiang)等16省市自(zi)治區的31個城市(shi)設立外包運營基地(di)；與(yu)國內(nei)外互聯網、電子商(shang)務(wu)、通(tong)信、金融、現代(dai)物流、制造業(ye)等行業(ye)中(zhong)的(de)超過100家領先企(qi)業建立戰略合作關系、全面為企(qi)業提供客服及電商(shang)后臺運營外包(bao)、技術研發(fa)、語音智能機器人、全媒體(ti)客服平臺及電商(shang)后臺人才培(pei)訓(xun)等(deng)核心(xin)服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮(rong)譽
公司(si)是(shi)國(guo)家(jia)(jia)(jia)工(gong)信部(bu)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)標準制定小組單位，國(guo)家(jia)(jia)(jia)質檢總局呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)標準化試點單位，并通過了高新技術企(qi)(qi)業(ye)(ye)、雙軟企(qi)(qi)業(ye)(ye)認證。自2009年(nian)以來，公司(si)連續四年(nian)榮獲國(guo)家(jia)(jia)(jia)工(gong)信部(bu)“中(zhong)(zhong)國(guo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)十大(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)”和“中(zhong)(zhong)國(guo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)十大(da)風(feng)云人物”稱號(hao)以及(ji)商務(wu)(wu)部(bu)“全國(guo)最具(ju)活(huo)力服(fu)(fu)務(wu)(wu)貿易50強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)”稱號(hao)。
發(fa)展規劃
以山東(dong)為總部基(ji)地，形成華(hua)北、華(hua)東(dong)、西南(nan)三大聲谷(gu)齊頭并(bing)進的集(ji)團化發(fa)(fa)展格局(ju)。按照“聚(ju)集(ji)發(fa)(fa)展、定位明確、錯位競爭、逐(zhu)步發(fa)(fa)展”的戰略思路，采用“政府(fu)支持(chi)、強強合作(zuo)、市場化運作(zuo)”模(mo)式(shi)。
社會責任
公(gong)(gong)司在迅(xun)速(su)發展(zhan)的同時，積極履行社會責(ze)任(ren)，大量吸納大中(zhong)專畢業(ye)生就(jiu)業(ye)，促進(jin)社會和諧。恰逢國內服務(wu)外包(bao)產業(ye)蓬勃(bo)發展(zhan)的歷史(shi)機(ji)遇，公(gong)(gong)司將(jiang)更加堅(jian)定信心、順應改革(ge)，進(jin)一步穩固國內行業(ye)領(ling)先地位，繼(ji)續保持高速(su)發展(zhan)的勢頭，實現(xian)在“企業(ye)規模”、“外包(bao)深度(du)”、“外包(bao)規模”等(deng)方面居全(quan)國領(ling)先的休閑式呼叫中(zhong)心產業(ye)集群。
行業(ye)前(qian)景
隨著經濟全球(qiu)化推進，信息(xi)技術帶動了全球(qiu)服(fu)務(wu)產業轉移升級，正推動服(fu)務(wu)外包(bao)加(jia)快(kuai)進行，越(yue)來越(yue)多的公司選擇將其(qi)非核心業務(wu)外包(bao)，以降低成(cheng)本、增強競爭(zheng)力。拓(tuo)展以通信行業為(wei)依托，逐步向金融(rong)、電子商務(wu)、工業、政府等行業提(ti)供(gong)全方(fang)位呼叫(jiao)中(zhong)心外包(bao)服(fu)務(wu)。
在信息時代到來的(de)今天，客服熱線無(wu)人不(bu)用、無(wu)處不(bu)用、無(wu)時不(bu)用，靠呼叫中(zhong)心解決(jue)了我(wo)們(men)生活與(yu)工作(zuo)中(zhong)遇到的(de)問題，給我(wo)們(men)的(de)生活帶(dai)來了快捷與(yu)方便，人類的(de)需求也推動了服務(wu)產業的(de)升級，加速(su)了服務(wu)外包(bao)的(de)發展。
員工職業規劃
你的夢想有多(duo)大(da)，公司給你的舞臺就有多(duo)大(da)。
我們所(suo)有管理(li)都從一線提拔，只要(yao)你夠努(nu)力，公(gong)司可以給你提供平級調(diao)崗(gang)、競階發展的空間。
我們注重復合型人才的培養，給優(you)秀員工提供多(duo)崗體驗(yan)的工作機(ji)會。
我們有(you)多個你感興趣(qu)的(de)項目，讓(rang)你體驗不(bu)同(tong)行業呼叫中心的(de)運作(zuo)管理(li)，
我(wo)們在全國有多個基(ji)地，如果你(ni)想到(dao)其他基(ji)地轉轉，所有員工都有機會。
招聘崗位、職責、要求
序號 |
招聘崗位 |
人數(shu) |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電(dian)商軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接(jie)國內各大電商(shang)平(ping)臺業務(wu)咨(zi)詢(xun)，如(ru)商(shang)家(jia)入駐，退出(chu)流程(cheng)咨(zi)詢(xun)；商(shang)品的發布(bu)及處罰、營銷活動；商(shang)家(jia)經營過程(cheng)中的問題，以及針對平(ping)臺用(yong)戶咨(zi)詢(xun)、投(tou)訴、維權(quan)等行為的服務(wu)。 |
1、大專及以上學歷，普通話(hua)標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計算機及辦公自動化軟件； 4、具有較強的(de)溝通和語言組(zu)織表(biao)達能力； 5、良(liang)好的服務意識和(he)團隊合(he)作精神，親和(he)力強(qiang)； 6、工作(zuo)認真嚴謹(jin)、敬業，具有(you)一(yi)定的(de)抗壓能力。 |
2 |
互(hu)聯網軟件后(hou)臺顧問 |
100 |
承接(jie)物流(liu)平臺(tai)在線(xian)代收與代寄咨詢(xun)(xun)，以及合作伙(huo)(huo)伴(ban)咨詢(xun)(xun)，智能柜(ju)消費者(zhe)(zhe)在線(xian)咨詢(xun)(xun)。物流(liu)平臺(tai)網點直送合作伙(huo)(huo)伴(ban)咨詢(xun)(xun)，新增業務消費者(zhe)(zhe)在線(xian)咨詢(xun)(xun)，物流(liu)平臺(tai)消費者(zhe)(zhe)投訴處理。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、大專及(ji)以上學歷(li)，普通話標準(zhun)； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算(suan)機及辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝(gou)通和語言組織(zhi)表達能力； 5、良(liang)好的(de)服(fu)務意識和團隊合作精神(shen)，親和力(li)強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業(ye)，具有(you)一定(ding)的抗壓能力。 |
3 |
互(hu)聯網金融軟件后臺(tai)顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要解(jie)決支(zhi)付平(ping)臺使(shi)用(yong)過程(cheng)中遇到的賬戶注冊/生產(chan)/使(shi)用(yong)/認證(zheng)/資(zi)金變動等(deng)多元化支(zhi)付相(xiang)關問題，以及(ji)針(zhen)對平(ping)臺中來自用(yong)戶咨詢(xun)、投(tou)訴、維權等(deng)行為的服務。 |
1、大專及以上(shang)學歷，普通(tong)話標準； 2、拼音打字速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計算機及辦公自(zi)動化軟件； 4、具(ju)有較強的(de)溝通和語言組織(zhi)表達能力(li)； 5、良(liang)好(hao)的服務意識和團(tuan)隊(dui)合(he)作精神，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業，具有一定的抗(kang)壓能力。 |
4 |
金(jin)融催(cui)收專員(yuan) |
50 |
1. 解決金融(rong)銀行催收(shou)業務 2. 較強的語言表達能力，具有催收項目工作經驗。 |
1、大(da)專及以上(shang)學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字速(su)度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計算機及辦(ban)公(gong)自動(dong)化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通和語言組織(zhi)表達能力； 5、良好(hao)的服務意識(shi)和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬(jing)業(ye)，具(ju)有一定的抗壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售后工(gong)程(cheng)師 |
30 |
1． 處(chu)理易(yi)網絡/家(jia)用(yong)產品的(de)參數/功能(neng)/配置咨詢，設備升級(ji)維護(hu)，網優調(diao)整、軟硬件故障(zhang)的(de)判定(ding)。 2． 處理無命令行的故障(zhang)排(pai)查。受理售前類業務，包括(kuo)客戶(hu)產(chan)品/方案/價(jia)格(ge)咨(zi)詢，合作咨(zi)詢或者資(zi)料提供。 在線觀看高清黃網站免費: |
1、 大專及以上(shang)學歷(li)，計算機專業。 2、 有NA水平或者(zhe)網絡(luo)專業畢業 3、學習能力優(you)/執行力強 4、能接受(shou)晚(wan)上值(zhi)班（最晚(wan)12點）/調休(xiu)/按需(xu)加班的工作方式 在線觀看高清黃網站免費: |
薪資福(fu)利(li)
1、薪資：綜合收入(ru)3500-7000元，多(duo)勞多(duo)得，上不封頂(ding)，實習(xi)員工(gong)與正式員工(gong)同工(gong)同酬；
2、五險一金：養老、醫療(liao)、失業(ye)、工傷、生(sheng)育(yu)、公積金等多重保(bao)障體系；
3、帶薪培(pei)(pei)訓(xun)：帶薪參加企(qi)業(ye)內部及外(wai)部組(zu)織的培(pei)(pei)訓(xun)，包括(kuo)入職培(pei)(pei)訓(xun)（企(qi)業(ye)文化(hua)、服務(wu)規范、業(ye)務(wu)知識、崗(gang)位技能、系統(tong)操作(zuo)、綜合(he)素養(yang)、崗(gang)前測呼、試呼）、進階培(pei)(pei)訓(xun)、換崗(gang)培(pei)(pei)訓(xun)以及各(ge)基地(di)輪崗(gang)交流學習；
4、辦公環境：配備中(zhong)央(yang)空調的高標準電信級舒適工作機房；
5、包(bao)吃包(bao)住：六人一(yi)間上下鋪獨衛獨陽、免費午餐及晚餐；
6、上下班免(mian)費班車接送；
7、其他福利(li)：節假日(ri)福利(li)、生日(ri)福利(li)等豐富多彩的團隊活動、員工(gong)關懷(huai)福利(li)。
辦(ban)公環境
住宿：
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聯系人：張雪
聯系地址：山東省泰安(an)市高新(xin)區中天門大(da)街1366號星火科技園
乘車線路：泰安(an)市高新區乘坐56路到南高新區公交停車(che)場(chang)下車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘坐2路(lu)、9路(lu)終點站下車.