“阿姨，您在第二候車室檢(jian)票，前面(mian)路口右轉就(jiu)到啦”，今年國慶(qing)假期期間，學院“紅藍青”青年志愿(yuan)者協會的志愿(yuan)者們(men)沒有停(ting)下服務的腳步，到大明湖站(zhan)和濟南(nan)西站(zhan)開展了為期7天的志愿(yuan)服務活動(dong)。志愿(yuan)者們(men)弘揚(yang)雷鋒精神，為旅客提供幫助和服務，以實際行動(dong)踐行社會主義核心價(jia)值觀。
在最基(ji)層的(de)(de)(de)崗位上(shang)，學院青年志愿(yuan)者(zhe)用愛(ai)堅守(shou)，真(zhen)(zhen)誠團結，展示形象，體現擔當。售票(piao)大(da)廳內，志愿(yuan)者(zhe)指導乘客用自動(dong)售票(piao)機購買車(che)(che)票(piao)、自助(zhu)取票(piao)，并(bing)提(ti)供(gong)咨詢服(fu)(fu)務(wu)；進(jin)站(zhan)口，乘客們在志愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)引(yin)(yin)導下(xia)排(pai)好隊伍依次進(jin)入；行李安檢處，志愿(yuan)者(zhe)協助(zhu)乘客將所帶行李進(jin)行安檢；候(hou)車(che)(che)大(da)廳內，志愿(yuan)者(zhe)在電梯口引(yin)(yin)導乘客根據乘坐車(che)(che)次進(jin)入不(bu)同的(de)(de)(de)候(hou)車(che)(che)區域，并(bing)實時(shi)引(yin)(yin)導、疏通，避(bi)免乘客滯留造成(cheng)擁堵(du)。“再忙再累再枯燥，依然嚴謹認真(zhen)(zhen)對待每(mei)一(yi)(yi)次的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)。”“這(zhe)其中有疲(pi)累的(de)(de)(de)苦，但(dan)更多的(de)(de)(de)還是(shi)奉獻的(de)(de)(de)甜。”平凡(fan)的(de)(de)(de)崗位，普通的(de)(de)(de)工作，卻譜寫著不(bu)同的(de)(de)(de)精彩(cai)，相同的(de)(de)(de)感動(dong)。每(mei)天完成(cheng)志愿(yuan)工作后，志愿(yuan)者(zhe)們談起一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)工作經(jing)歷時(shi)無不(bu)充滿奉獻帶來的(de)(de)(de)滿足(zu)感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
